Вот что нужно знать, если вам продали некачественный или просроченный товар!

Если по отношению к вам применили физическую силу, вызывайте сотрудников полиции.
№3. Право на вежливое обслуживание

Если консультант-продавец никак не реагирует на ваши просьбы или позволяет себе «вольности» в общении, то вы не обязаны терпеть подобные выходки. Мало того, что сотрудник персонала не соблюдает общепринятые правила этикета, он еще злостно нарушает должностную инструкцию.

Читай продолжение на следующей странице